4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员408683：好评
可以，不错的服务，正在重新装修，好后应该会更好
jeff0zhoufan：好评
第二次入住了，依然很满意，服务非常贴心，送水果，饮料，每间房单独WIFI，前台也很细心。酒店位置很好，出地铁燕庄站走十几分钟就到了，出门打车上高架也特别方便。早餐算不上丰盛，但是也很精致了，总之商务出行都很舒服。唯一就是卫生间的洗澡设施有点过时了，建议可以重新改一下了。
枫树：好评
酒店设施和服务捧捧的，早餐可以再提升一下。位置交通方便，连住了两天