酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员408683:好评
可以,不错的服务,正在重新装修,好后应该会更好
jeff0zhoufan:好评
第二次入住了,依然很满意,服务非常贴心,送水果,饮料,每间房单独WIFI,前台也很细心。酒店位置很好,出地铁燕庄站走十几分钟就到了,出门打车上高架也特别方便。早餐算不上丰盛,但是也很精致了,总之商务出行都很舒服。唯一就是卫生间的洗澡设施有点过时了,建议可以重新改一下了。
枫树:好评
酒店设施和服务捧捧的,早餐可以再提升一下。位置交通方便,连住了两天